Rückgabe & Widerruf

Dir gefällt ein Stück doch nicht? Kein Problem – hier steht, wie du es zurückgeben kannst.

Dein Widerrufsrecht

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem du (oder eine von dir benannte Person) die Ware erhalten hast. Bei mehreren Lieferungen zählt der Erhalt der letzten Ware.

Um den Widerruf zu erklären, schick mir eine eindeutige Nachricht per E-Mail anofficial.luvss@outlook.com oder per Post an die unten angeführte Adresse. Du kannst dafür das Muster-Widerrufsformular weiter unten verwenden, musst es aber nicht. Zur Wahrung der Frist reicht es, wenn du die Mitteilung vor Ablauf der 14 Tage absendest.

Rücksendung

Schick die Ware bitte unverzüglich, spätestens aber innerhalb von 14 Tagen ab deinem Widerruf, an:

Suzana Panić – LUVSS
Zechmeisterstraße 8
4030 Linz, Österreich

Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der 14 Tage absendest. Die Kosten der Rücksendung trägst du selbst. Bitte verpacke den Schmuck gut und leg am besten eine Kopie der Rechnung oder deine Bestellnummer bei.

Erstattung

Den Kaufpreis und die ursprünglichen Versandkosten (ausgenommen Mehrkosten für eine andere als die günstigste Standardversandart) erstatte ich dir innerhalb von 14 Tagen ab Eingang deines Widerrufs. Ich verwende dafür dieselbe Zahlungsart, mit der du bezahlt hast – hast du per Überweisung bezahlt, überweise ich den Betrag auf dein Konto zurück. Dafür fallen für dich keine Gebühren an.

Ich kann die Erstattung zurückhalten, bis die Ware bei mir angekommen ist oder du nachweist, dass du sie zurückgeschickt hast. Für einen Wertverlust der Ware musst du nur aufkommen, wenn er auf einen Umgang zurückgeht, der zur Prüfung von Beschaffenheit und Funktion nicht nötig war.

Ausnahmen

Personalisierte Stücke, zum Beispiel Schmuck mit deinem Initial, werden nach deinen Wünschen angefertigt und sind deshalb vom Widerruf ausgeschlossen.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du die Bestellung widerrufen willst, kannst du diesen Text kopieren, ausfüllen und mir senden:

Fragen?

Schreib mir einfach an official.luvss@outlook.com – ich helfe dir gern weiter.

Stand: Oktober 2026